（通訊員　陶紅艷）為拓展服務領域，創(chuàng)新護理模式，擴大服務供給，我院積極響應國家和省市衛(wèi)健委“關于進一步推進互聯(lián)網(wǎng)+護理服務試點工作”的號召，經(jīng)過上門護士遴選、培訓考核、申請報批及與第三方信息平臺溝通等前期準備，于9月9日正式與湖南格爾智慧科技有限公司合作啟動“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作，開展上門服務。

81歲的劉奶奶上個月在我院胃腸外科做了直腸癌根治術加回腸末段造瘺術，出院后需定期更換造口袋和進行造口護理，9月8日了解到我院已開通“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”后，立即在我院互聯(lián)網(wǎng)上門服務平臺上預約了造口護理，成為我院首位上門服務客戶。劉奶奶女兒按照平臺的要求上傳相關資料、填寫提交信息后，醫(yī)院護理部根據(jù)劉奶奶的情況進行了護理評估，確定可以為患者提供居家造口服務，便指派了胃腸外科護士、經(jīng)驗豐富且熟悉劉奶奶病情的國際傷口造口治療師黎麗君為劉奶奶上門提供專項護理服務。小黎護士規(guī)范熟練的操作、溫暖貼心的服務和專業(yè)細致的指導贏得了患者及家屬的充分認可。服務快結束時，劉奶奶的女兒表示，互聯(lián)網(wǎng)+護理服務實在是太便捷了，不僅解決了病人來回跑醫(yī)院的麻煩，還能在家中體驗專業(yè)的護理服務，劉奶奶更是激動的握著小黎護士的手，感謝她貼心細致的服務，感謝醫(yī)護人員給了她第二次生命。

互聯(lián)網(wǎng)+護理服務是指醫(yī)療機構利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，通過線上申請、線下服務的模式，派出本機構護士為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的居家護理服務，對服務人員資質(zhì)、培訓考核內(nèi)容、服務項目與規(guī)范及服務對象有明確的規(guī)定和要求。永州市中心醫(yī)院為我市首批“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點醫(yī)院，目前除造口護理以外，還可以提供傷口護理、各類管道護理、PICC維護、母嬰護理等13項居家護理服務，提供居家服務的護士均為本專業(yè)資深?？谱o士，患者或家屬可以通過下載“格爾護士”APP掃碼或登錄永州市中心醫(yī)院微信公眾號　預約服務。我院后續(xù)還會根據(jù)廣大患者需求不斷增加服務項目，探索居家護理模式，為母嬰人群、居家老人、出院患者、慢性病患者等提供適合在家庭條件下進行的上門護理服務，精準對接群眾多樣化、多層次的健康需求，有序推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”各項工作，確保上門服務的護理人員、病人的安全。