(通訊員 陳琳 劉寶玉)9月4日至5日,由永州市衛(wèi)健委黨組成員、副主任奉毅帶隊,醫(yī)政醫(yī)管科科長蔣金榮為組長的評審專家組一行,對永州市中心醫(yī)院的卓越服務工作開展情況進行了評審。
永州市中心醫(yī)院黨委副書記、院長趙承保主持匯報會,醫(yī)院院級領導及相關部門負責人參加了會議。
評審分聽取匯報、查閱資料、現場查看訪談及滿意度測評三個方面。匯報會上,永州市中心醫(yī)院黨委書記劉彬從醫(yī)院的基本情況、前期的創(chuàng)建工作、取得的初步成效三個方面,介紹了全院全員為創(chuàng)建卓越服務示范醫(yī)院作出的努力。
卓越管理評審小組
永州市中心醫(yī)院自創(chuàng)建卓越服務示范醫(yī)院以來,緊緊圍繞“自評梳理、問題攻堅、沖刺提升、長效常態(tài)”的工作思路,凝聚創(chuàng)建共識,樹牢服務思維,破解服務難題,在學科建設、臨床科研、醫(yī)療服務、便民利民、醫(yī)院管理等方面取得了可喜成效,打造了“永州市中心醫(yī)院首屆知名專家”“卓越之星”“預住院一站式服務”“醫(yī)護一體化查房”等系列亮點品牌工作,醫(yī)院成功入選湖南省公立醫(yī)院高質量發(fā)展示范性醫(yī)院建設單位,為創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎。
卓越醫(yī)療評審小組
卓越護理評審小組
卓越人文評審小組
匯報會后,評審專家組分成卓越管理、卓越醫(yī)療、卓越護理、卓越人文四個評審小組,通過查閱資料、現場核查、員工訪談、問卷調查等方式,對醫(yī)院的各項卓越服務工作開展情況進行了評審與考核。