（通訊員 蔣宇 陳琳）永州市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)微創(chuàng)介入血管科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)秉承“厚德精醫(yī)、普愛(ài)至善”的院訓(xùn)，努力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧向上”工作氛圍，致力打造“求實(shí)奮進(jìn)、傳承創(chuàng)新”團(tuán)隊(duì)，精益求精，追求卓越，獲得了2023年度“永州市優(yōu)秀護(hù)理單元（科室）”榮譽(yù)。

重視學(xué)科建設(shè)和發(fā)展

永州市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)微創(chuàng)介入血管科依據(jù)醫(yī)院人才培養(yǎng)方案，制定了培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。結(jié)合一月一病種、護(hù)理查房、疑難病例討論，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能考核以及教學(xué)平臺(tái)落實(shí)分層培訓(xùn)，全面提升科室護(hù)理人員的?？扑?，每年選送數(shù)名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提升科室護(hù)士的?？颇芰?。全科室護(hù)理人員在三基理論考核、卓越服務(wù)、三甲復(fù)評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試成績(jī)、院內(nèi)“護(hù)理助手”教學(xué)平臺(tái)及各職稱層次授予學(xué)分完成率均排名前列。

強(qiáng)化護(hù)理?？瀑|(zhì)量管理

永州市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)微創(chuàng)介入血管科自創(chuàng)立以來(lái)重視質(zhì)量與安全管理，定期組織核心小組進(jìn)行質(zhì)量檢查，并嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)督查”“專項(xiàng)周查”“每月必查”，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，每年護(hù)理質(zhì)量檢查名列前茅。每月指定專人對(duì)科室環(huán)境、藥品、儀器設(shè)備等進(jìn)行定期檢查，將安全隱患降到最低；對(duì)住院患者的跌倒、壓瘡、VTE等做到100%動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并對(duì)高?；颊哌M(jìn)行重點(diǎn)交接，杜絕安全隱患的發(fā)生；讓患者共同參與診療護(hù)理，避免醫(yī)療差錯(cuò)，全年差錯(cuò)發(fā)生率為0。

真情服務(wù)患者暖人心

永州市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)微創(chuàng)介入血管科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)秉著“一切以病人為中心”服務(wù)理念，每月召開(kāi)病友會(huì)與健康教育講座，幫助患者及家屬了解更多健康知識(shí)，滿足住院患者對(duì)健康知識(shí)的需求；通過(guò)主動(dòng)收集意見(jiàn)，積極查找原因，并及時(shí)整改和反饋，為患者提供有溫度的貼心服務(wù)，全年護(hù)理工作零投訴；對(duì)出院患者進(jìn)行定期回訪，為患者提供優(yōu)質(zhì)的延續(xù)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；同時(shí)，該科室以患者的需求為導(dǎo)向，為住院患者發(fā)放?？平】到逃幏?，制定健康教育宣傳二維碼、病區(qū)健康教育宣傳欄，拍攝?？平】到逃曨l等；深入開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)，積極為永州百姓的健康保駕護(hù)航。

為了百姓的健康，她們精益求精；為了患者的希望，她們學(xué)無(wú)止境。正是這樣一群白衣天使們，她們，弘揚(yáng)南丁格爾“燃燒自己 照亮別人”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，用敬業(yè)和專業(yè)，譜寫(xiě)了護(hù)佑健康、無(wú)私奉獻(xiàn)的生命之歌。