(通訊員 呂麗娟 王蓉)“咚咚咚,咚咚咚.....劉阿姨,您好!我是市中心醫(yī)院肝膽外科的護(hù)士,我應(yīng)約上門來給您做管道護(hù)理啦!” 聽到敲門聲,一聽是市中心醫(yī)院的上門護(hù)士,劉阿姨趕緊迎出來,一邊開門,一邊感嘆:“現(xiàn)在有上門護(hù)理可好可方便了,給我們這些行動不便的老年患者解決了一大難題,讓患者在家就可以享受到專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。”
劉阿姨因肝膽結(jié)石在永州市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)肝膽外科進(jìn)行了微創(chuàng)手術(shù)治療,術(shù)后行T管引流,因治療需要,留置時間較長,需每周進(jìn)行T管沖洗,子女平時都不在身邊,因年紀(jì)過大且行動不便,因此T管沖洗和維護(hù)成了難題。了解到家屬的顧慮后,醫(yī)護(hù)人員向其介紹了醫(yī)院開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,并告知了預(yù)約流程。
劉阿姨出院后,通過App下單預(yù)約上門護(hù)理,護(hù)士長呂麗娟及護(hù)師王蓉接單后,第一時間聯(lián)系患者并按約定時間上門為其進(jìn)行T管護(hù)理,耐心地向其交代管道居家護(hù)理的注意事項,還用新型敷料為其固定傷口與管道,讓患者可帶管沐浴,大大方便了患者生活,深愛患者好評。經(jīng)過多次上門服務(wù),患者順利拔管,如期康復(fù)。
據(jù)肝膽外科護(hù)士長呂麗娟介紹,肝膽外科帶T管出院的患者比較多,為踐行科室卓越服務(wù)措施,滿足患者個性化健康需求,肝膽外科專科護(hù)理團(tuán)隊將持續(xù)為患者提供持續(xù)、動態(tài)、全病程的延續(xù)服務(wù),以惠及更多患者。