(通訊員 付湘軍)“多虧了永州市中心醫(yī)院這位小“醫(yī)生”,周醫(yī)生雖然年輕,但業(yè)務(wù)操作非常嫻熟,……為他點贊!”近日,永州市中心醫(yī)院急診科男護士周浚的手機收到了這樣一封感謝信,字里行間充滿著感激之情!
原來,11月18日中午,患前列腺增生留置尿管在家養(yǎng)病的周爺爺因尿管堵塞導致下腹部脹痛難忍,其家人便在永州市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)平臺約單請求上門服務(wù),冷水灘院區(qū)急診科男護士周浚很快接了單。一來到病人家中,周爺爺就向周??拊V道:“小周醫(yī)生,我真的很怕痛,這個尿管困擾著我有一年多了,每次插尿管都成了我的噩夢,我現(xiàn)在最大的愿望就是能自已拉尿!”,周浚聽后很是同情,他仔細評估后通過心理安撫、相關(guān)知識宣教幫助周爺爺慢慢放松了情緒、減輕了癥狀,在順利為其拔除尿管后通過多種誘導排尿的方法讓患者自行排出了尿液,解除了他的難言之痛。
“能自行排尿了,能自行排尿了!”家屬高興地大聲喊道,周爺爺臉上也露出了久違的笑容,對著周浚連聲道謝。周?;貞溃骸袄米约旱膶I(yè)所長幫助患者解決痛苦是我們醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任!”。
臨走的時候周浚主動加了周爺爺?shù)奈⑿?,通過微信對其進行追蹤隨訪。通過周浚的不斷鼓勵和持續(xù)指導,幾天后周爺爺?shù)呐拍蛟絹碓胶?,他抑制不住?nèi)心的感激之情,通過微信發(fā)來了感謝信。一封看似普普通通的感謝信,彰顯了護理人員的職業(yè)價值;一句句質(zhì)樸的話語,詮釋著醫(yī)患之間的信任和真情。我們相信,每一份信任和托付,都會換來彼此的溫暖和共同努力。