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    “一站式便民服務(wù)中心”亮相市中心醫(yī)院
    發(fā)布時間:2016-08-03

        (通訊員徐 衍)日前,永州市中心醫(yī)院“一站式服務(wù)中心”正式成立。此中心的成立既方便了患者就醫(yī),免去多部門奔波的勞碌之苦,同時也優(yōu)化了醫(yī)院門診服務(wù)的流程。該便民服務(wù)中心就是市中心醫(yī)院新推出的門診便民服務(wù)舉措。

        據(jù)悉,“一站式服務(wù)中心”是將醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、門診辦公室、病友服務(wù)中心辦公室三部門的患者接待服務(wù)功能整合,主要受理患者各類意見建議、對診斷證明蓋章、預(yù)約掛號、化驗單領(lǐng)取、郵政速遞,志愿者服務(wù)等多項職能審批事項全部可以在此完成一站式辦理,最大程度上縮短患者在醫(yī)院輾轉(zhuǎn)滯留時間,減少臨床科室非醫(yī)療時間占用,深度提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理水平,打通聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓臨床一線和就醫(yī)群眾“足不出廳”便可辦完相關(guān)手續(xù)。

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