（通訊員 陳英 劉賢?。澳茫∵@里是江永縣人民醫(yī)院，有一名擴(kuò)張型心肌病并發(fā)急性闌尾炎的患者急需救護(hù)車轉(zhuǎn)至貴院治療，請安排！”6月2日清晨6點(diǎn)46分，一通急促的呼救電話打破了永州市中心醫(yī)院全流程服務(wù)中心轉(zhuǎn)診辦公室的寧靜。中心工作人員聞令而動(dòng)，立即啟動(dòng)緊急響應(yīng)機(jī)制。

      時(shí)間就是生命！工作人員迅速在系統(tǒng)中記錄關(guān)鍵信息，同步展開多線協(xié)調(diào)：一方面，第一時(shí)間聯(lián)系120急救調(diào)度中心，清晰傳遞患者病情危重程度、所在位置及所需急救設(shè)備。警報(bào)聲中，120救護(hù)車火速駛向江永縣。另一方面，工作人員同步將患者病情報(bào)告至心血管內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）、胃腸外科總住院醫(yī)師。經(jīng)多學(xué)科初步研判，決定患者到院后優(yōu)先收治ICU。相關(guān)科室聞?dòng)嵓磩?dòng)，迅速做好接診準(zhǔn)備。

      工作群內(nèi)，轉(zhuǎn)診信息清晰發(fā)布：“江永縣人民醫(yī)院患者義**，男，62歲，診斷：擴(kuò)張型心肌病、心功能IV級，急性闌尾炎發(fā)作。目前氣管插管、呼吸機(jī)輔助呼吸，去甲腎上腺素維持血壓。預(yù)約冷水灘院區(qū)ICU床位，備呼吸機(jī)，120已出發(fā)接診！”

      當(dāng)救護(hù)車抵達(dá)永州市中心醫(yī)院急診科時(shí)，全流程服務(wù)中心工作人員已提前備好平車等候?；颊呓唤訜o縫銜接，工作人員與急診科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)默契配合，迅速展開緊急處置：連接心電監(jiān)護(hù)儀嚴(yán)密監(jiān)測生命體征、接續(xù)呼吸機(jī)輔助通氣、維持血管活性藥物泵入……各項(xiàng)操作精準(zhǔn)高效。完成初步穩(wěn)定后，工作人員全程護(hù)送患者安全轉(zhuǎn)入中心ICU病房，接受進(jìn)一步高級生命支持治療。

      危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)過程風(fēng)險(xiǎn)極高，極易發(fā)生病情惡化及器官功能衰竭。此次轉(zhuǎn)診的成功，得益于永州市中心醫(yī)院全流程服務(wù)中心構(gòu)建的高效運(yùn)轉(zhuǎn)體系。該中心依托多學(xué)科協(xié)作（MDT）機(jī)制、現(xiàn)代化急救設(shè)備及規(guī)范化轉(zhuǎn)運(yùn)流程，通過精準(zhǔn)高效的時(shí)間管理，打造了覆蓋“院前急救-院內(nèi)銜接-院際協(xié)同”的全鏈條轉(zhuǎn)診服務(wù)模式，切實(shí)暢通了危重患者的生命綠色通道，為搶救贏得寶貴時(shí)間。