（通訊員 朱曼 黃文翠）為營造卓越服務(wù)工作氛圍，推進(jìn)三甲復(fù)審工作深入開展，3月8日下午，護(hù)理部在冷水灘院區(qū)辦公樓三樓大會(huì)議室、零陵院區(qū)十樓大會(huì)議室以視頻連線的方式召開了“卓越護(hù)理服務(wù)與三甲復(fù)審護(hù)理工作推進(jìn)會(huì)”，會(huì)議由護(hù)理部副主任鄧玉琴、林海菊主持，護(hù)理部全體成員、各科室護(hù)士長(zhǎng)及其護(hù)理骨干近四百人參會(huì)，副院長(zhǎng)姜德紅蒞臨大會(huì)并講話。

　 姜院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建是我省今年醫(yī)政工作重點(diǎn)之一，與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審息息相關(guān)，打造卓越服務(wù)示范醫(yī)院和通過三甲復(fù)審也是我院今年的主要工作目標(biāo)，希望全院職工群策群力，以此為契機(jī)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，也希望全體護(hù)理人員齊心協(xié)力打造出我院卓越護(hù)理服務(wù)的特色和亮點(diǎn)。

　 零陵院區(qū)急診科主管護(hù)師何玲軍、冷水灘院區(qū)神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)屈美清分別作為護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)代表上臺(tái)發(fā)言，表示會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極投入，以三甲評(píng)審實(shí)施細(xì)則和卓越服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為指引，在各自的崗位上履職盡責(zé)，努力將卓越護(hù)理服務(wù)做出成效、做出特色，以飽滿的精神狀態(tài)和最好的工作表現(xiàn)迎接三甲復(fù)審，決不拖醫(yī)院后腿?！?/span>

　　護(hù)理部主任陶紅艷在認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省衛(wèi)健委近期舉辦的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審與卓越服務(wù)培訓(xùn)班會(huì)議精神之后，深入解讀了三甲復(fù)評(píng)護(hù)理工作條款、卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建文件精神與驗(yàn)收評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及我院卓越護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案，她指出抓實(shí)護(hù)士培訓(xùn)、加強(qiáng)護(hù)患溝通、規(guī)范質(zhì)量管理、開展科普活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域等幾個(gè)方面是開展卓越護(hù)理服務(wù)的主要工作任務(wù)，并就其中的重點(diǎn)內(nèi)容如何構(gòu)建五級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理體系和如何開展“10S管理”作了詳細(xì)闡述，還對(duì)下一步卓越護(hù)理服務(wù)和三甲復(fù)審的重點(diǎn)工作進(jìn)行了周密部署。她鼓勵(lì)大家樹立信心，努力踐行，共同打造“讓患者更舒適”的卓越護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院順利通過三甲復(fù)評(píng)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

最后，護(hù)理部副主任鄧玉琴對(duì)本次推進(jìn)會(huì)做了總結(jié)發(fā)言，她強(qiáng)調(diào)了卓越護(hù)理服務(wù)及三甲復(fù)審工作的重要性和緊迫性，要求全院護(hù)理人員高度重視、全力以赴，希望在座的護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干率先垂范，積極響應(yīng)醫(yī)院和護(hù)理部的號(hào)召，密切配合、全力推進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

會(huì)議持續(xù)了近二個(gè)小時(shí)，為我院護(hù)理隊(duì)伍全面推進(jìn)卓越護(hù)理服務(wù)與三甲復(fù)審工作營造了良好的氛圍，鼓舞了士氣，大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識(shí)，明確了工作思路和努力方向。